Terms of service

1. Definizioni

• Servizi: attività professionali di architettura front-end, progettazione componenti, audit, consulenza, formazione e supporto.
• Contratto: proposta/ordine approvata dal cliente che richiama i presenti termini.
• Materiali: codice, documentazione, deliverable, report, guide e asset rilasciati.

2. Ordini, ambito e variazioni

Ogni incarico è descritto in una proposta con obiettivi, tempi, prezzo e deliverable. Eventuali variazioni sono gestite tramite change request con impatti su costi e tempi approvati per iscritto.

3. Corrispettivi e pagamenti

I prezzi sono al netto di imposte. Salvo diverso accordo: 40% all’ordine, 40% a metà progetto, 20% alla consegna; per consulenze, fatturazione mensile a consuntivo; per canoni, pagamento anticipato. Il ritardo superiore a 15 giorni comporta sospensione dei lavori previa comunicazione.

4. Obblighi del cliente

• Fornire informazioni, accessi e risorse necessarie.
• Designare referenti e partecipare alle revisioni.
• Garantire la liceità dei contenuti e il rispetto delle normative vigenti.

5. Proprietà intellettuale e licenze

Salvo patto contrario, al pagamento integrale il cliente ottiene una licenza non esclusiva, mondiale e illimitata nel tempo sui Materiali per uso interno e commerciale nei propri prodotti. Resta vietata la rivendita autonoma degli stessi Materiali come prodotto generico. Software open-source incorporato rimane soggetto alle relative licenze.

6. Riservatezza

Le parti si impegnano a non divulgare informazioni riservate ricevute. L’obbligo permane per 3 anni dalla cessazione del rapporto, salvo previsioni più ampie in NDA dedicati.

7. Protezione dei dati

Trattiamo dati personali secondo la Privacy policy. Ove richiesto, sottoscriviamo accordi di nomina a responsabile del trattamento e attuiamo misure tecniche e organizzative adeguate.

8. Garanzie e limitazioni

I servizi sono resi secondo la migliore diligenza professionale. Non garantiamo l’idoneità a scopi specifici del cliente né l’assenza totale di errori. La responsabilità complessiva di Morphink, a qualunque titolo, è limitata all’importo corrisposto dal cliente nei 12 mesi precedenti l’evento dannoso, esclusi danni indiretti, perdita di profitto o dati, salvo dolo o colpa grave.

9. Recesso, cancellazioni e rimborsi

Le regole di recesso e rimborso sono descritte nella Refund policy. Restano ferme le norme imperative a tutela dei consumatori, ove applicabili.

10. Forza maggiore

Nessuna parte è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o eventi fuori dal ragionevole controllo (es. interruzioni di servizi, disastri naturali, atti governativi). Le parti collaborano per ridurre l’impatto e concordare eventuali ripianificazioni.

11. Durata, sospensione e risoluzione

Il contratto ha durata pari al progetto/canone previsto. In caso di grave inadempimento non sanato entro 15 giorni dalla diffida scritta, la parte adempiente può risolvere il contratto. In caso di risoluzione, sono dovuti gli importi maturati fino a quel momento.

12. Legge applicabile e foro

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Foro esclusivo: Milano, salvo norme inderogabili.

13. Disposizioni finali

• Modifiche: i termini possono essere aggiornati; la versione vigente è pubblicata sul sito.
• Invalidità parziale: l’eventuale nullità di una clausola non pregiudica le restanti.
• Intero accordo: costituito da proposta, allegati e presenti termini.
• Comunicazioni: via email agli indirizzi indicati in proposta o a [email protected].